【考评六年】美丽泉州，系着考评人的苦与乐
美丽、整洁，是一座城市加分的砝码，更是居民幸福感的“第一道坎”。
一眼就和“美丽、整洁”这两个词挂上钩的，不得不提泉州市城市管理综合考评中心。
34岁的刘伟明，是市考评中心考评科副科长。
刘伟明至今仍有点不太相信，自己与考评工作结缘，是因一封久未打开过的邮件。
2010年，泉州市城市卫生管理考评中心成立前，研究生毕业不久的刘伟明在山东工作，挂在网上的简历未及时撤下。许久未登录的邮箱，突然收到一封招聘邮件，内容很简单：泉州一家事业单位，招研究生，懂闽南语，提供编制，并留下联系方式。
刘伟明第一反应，太假，哪有事业单位没有名字的？后来，在家人的劝说下，他试着来到面试地点。面试特别轻松、愉快，他瞬间爱上了这种和谐。
考评中心刚刚成立，第一批考评队伍共8人。刘伟明像打了鸡血一样兴奋，每天跟着同事开着小皮卡满城跑：哪儿垃圾未清理、哪里污水又冒出来了、哪里井盖又不见了……
他至今记得第一次巡查时去的地方——普贤路。2010年，普贤路垃圾焚烧、堆积成山，脏乱差，居民哀声载道。刘伟明十分气愤，开始多次督促协调相关责任单位整改，经过街道、社区的努力，普贤路终于改观。他恍然明白，考评，对于一座城市的真正意义，是让市民幸福，让城市美丽。
他开玩笑说，考评工作一年，尝遍人生酸甜苦辣。2014年底，在一次美乡考评中，村民误认为他们在找茬，围堵着不让离开，甚至还抢相机，经耐心解释，最终得到理解；在考评菜市场专项时，很多摊主也无法理解，有些甚至还持菜刀威胁谩骂；2013年创卫时，考评发现，交界区域责任主体不明确、界限不清楚，他和同事经常要多次到现场，与交界双方商定，确保每个区域都有人管……
“从最初遇到的不理解、排斥，到现在市民、责任单位愿意主动带我们去看卫生较薄弱的区域，我们深感知足。”刘伟明说，如今，考评工作逐渐步入正轨，中心涌入一批又一批的年轻考评人员。这些年，因为工资低、考评工作累，一批批人员选择离开，像刘伟明这样一直坚守的，为数不多了。
“双随机” “月点评”
力促解决每个问题
这些年，考评中心扩大考评范围，渗入中心市区城市管理方方面面，并覆盖各县、市“美丽乡村”建设。
健全考评机制方面，考评专项逐年增加。2012年起，每月对城区的社区、道路、住宅小区及市政公用设施等近30个专项考评；2013年起，每月对各县（市、区）近3000个行政村和所有道路抽查考评；2014年10月起，每月对跨境流域环境卫生进行考评；2015年6月起，会同市海洋与渔业局考评海漂垃圾专项整治。另外，建立月点评会制度，每月召集各县（市、区）有关部门，针对具体问题研究解决方法。
考评队伍建设方面，不断招纳新鲜血液，分设18个业务考评工作组，针对每个专项，安排一位业务能力较强的负责人，每月对30个专项、18个片区，进行考评人员随机、考评对象随机的“双随机”考评方式。
考评监督奖惩机制方面，市民通过微博、微信或114电话举报路面井盖缺失、路灯不亮、绿化缺株死株、卫生死角等问题，经核实后给予第一举报人20元至500元不等的电话费奖励，至今累计受理投诉件1.6万件，以话费充值的形式发放奖励金额近36万元。
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来源：N海都记者 柳小玲 王金淼 文/图
编辑：yangbin